JD.com daagt Amazon uit: Joybuy gelanceerd in Nederland met razendsnelle bezorging

Het is officieel: de Chinese e-commercegigant JD.com heeft vandaag, 16 maart, zijn platform Joybuy gelanceerd in Nederland. Samen met vijf andere Europese landen – Groot-Brittannië, Duitsland, Frankrijk, België en Luxemburg – betreedt de grootste retailer van China onze markt. En ze komen niet zomaar even buurten; ze willen een vuist maken tegen gevestigde namen als Amazon, en dat weten ze te onderbouwen met een indrukwekkende logistieke belofte.

De '11 voor 11'-belofte: Sneller dan Bol of Amazon?

Waar wij Nederlanders bekend staan om onze kritische blik op bezorgkosten en -tijden, speelt Joybuy daar handig op in. Het sleutelwoord is snelheid. In verschillende steden, waaronder ongetwijfeld de Randstad, hanteren ze de zogenaamde 'dubbele 11'-regel: bestel voor 11 uur 's ochtends en je pakket wordt dezelfde dag nog voor 23 uur 's avonds bezorgd. Bestel je later op de avond? Dan staat het de volgende middag op de mat. Dat is een tempo waarmee ze niet alleen Amazon, maar ook onze eigen bol.com onder druk zetten. Ze mikken daarmee op hetzelfde gemak dat we gewend zijn van de grote jongens, maar dan met een scherper prijskaartje.

Die prijzen zijn inderdaad niet mis. Neem bijvoorbeeld de Apple AirPods 4. Die liggen in de officiële winkels voor ongeveer 119 pond, maar bij Joybuy betaal je omgerekend slechts 89 pond. Zelfs Amazon is met 99 pond duurder. Dat zijn precies de signalen waar koopjesjagers als ik blij van worden.

Meer dan alleen goedkoop: Van spaghetti tot deep learning

Maar het is niet alleen prijs en snelheid. Het aanbod moet het 'm ook doen. Natuurlijk kun je er terecht voor de nieuwste gadgets en huishoudelijke apparaten – denk aan merken als Braun of DeLonghi – maar het assortiment is verrassend breed.

Zo struikelde ik over een aantal pareltjes die perfect de mix van Oost en West laten zien:

• Voor de autoliefhebber die alles wil weten over zijn vierwieler: Motormouth: The Complete Canadian Car Guide – een opvallende titel die aangeeft dat ze ook oog hebben voor nichemarkten.
• Voor de techneut of student die zich wil verdiepen in kunstmatige intelligentie: het standaardwerk Understanding Deep Learning. Het laat zien dat Joybuy ook meegaat in de kennisintensieve trends.
• En voor wie even helemaal weg wil duiken in een andere wereld: de fantasyroman Reign & Ruin van J.D. Evans, een echte aanrader voor de liefhebbers van het genre.
• En alsof dat nog niet genoeg is, gonst het van de geruchten dat Justin Dior Combs, de zoon van Diddy, mogelijk met een eigen streetwear-lijn komt op het platform. Dat zou pas een klapper zijn voor de Nederlandse fashionista's.

Geen overname, maar eigen broek ophouden

Het is interessant om te zien dat JD.com deze Europese veldtocht op eigen kracht doet. Eerder werd er nog gefluisterd over een mogelijke overname van de Britse ketens Currys of Argos, maar die gesprekken liepen op niets uit. In plaats daarvan hebben ze flink geïnvesteerd in hun eigen infrastructuur. De overname van het Duitse Ceconomy – moederbedrijf van MediaMarkt en Saturn – voor maar liefst 2,2 miljard euro, geeft ze direct een voet tussen de deur in de Europese elektronicamarkt.

Voor ons als consument in Nederland betekent dit vooral één ding: keuze. We hebben al een tijdje Temu en Shein die vechten op de extremen van de prijs, en Amazon dat draait op gemak en schaal. Nu komt daar met Joybuy een speler bij die de nadruk legt op snelle logistiek, betrouwbare merken en scherpe aanbiedingen. Het wordt een interessant gevecht, en ik voorzie dat wij als shoppend publiek daar alleen maar beter van worden. Een van de Duitse klanten verwoordde het in een vroege review al mooi: "Vroeger was Amazon 90% van mijn online aankopen, nu is Joybuy dat voor 80%". Als dat geen veeg teken is voor de gevestigde orde.