JD.com تتحدى أمازون: إطلاق Joybuy في هولندا مع خدمة توصيل فائقة السرعة

أصبح الأمر رسمياً: عملاق التجارة الإلكترونية الصيني JD.com أطلق اليوم، 16 مارس، منصته Joybuy في هولندا. إلى جانب خمس دول أوروبية أخرى – بريطانيا، ألمانيا، فرنسا، بلجيكا ولوكسمبورغ – يدخل أكبر متاجر التجزئة في الصين إلى أسواقنا. ولم يأتوا لمجرد زيارة عابرة؛ بل يهدفون إلى منافسة الأسماء الراسخة مثل أمازون، وهم قادرون على تحقيق ذلك بفضل وعدهم اللوجستي المذهل.

وعد '11 إلى 11': أسرع من بول (Bol) أو أمازون؟

حيث يشتهر نحن الهولنديون بنظرتنا النقدية لتكاليف وأوقات التوصيل، تلعب Joybuy بمهارة على هذا الوتر. الكلمة المفتاحية هي السرعة. في عدة مدن، بما فيها لا شك منطقة راندستاد، يطبقون ما يسمى بقاعدة 'الـ11 المزدوج': اطلب قبل الساعة 11 صباحاً وسيتم توصيل طلبك في نفس اليوم قبل الساعة 11 مساءً. أما إذا طلبت في وقت متأخر من الليل؟ فسيكون الطلب على عتبة دارك في ظهيرة اليوم التالي. إنها وتيرة تضغط بها ليس فقط على أمازون، بل أيضاً على منصتنا المحلية bol.com. إنهم يستهدفون بذلك نفس مستوى الراحة الذي اعتدنا عليه من اللاعبين الكبار، ولكن بسعر أكثر تنافسية.

هذه الأسعار بالفعل مغرية. خذ مثلاً سماعات Apple AirPods 4. فهي موجودة في المتاجر الرسمية بحوالي 119 جنيهاً إسترلينياً، لكنك في Joybuy تدفع ما يعادل 89 جنيهاً إسترلينياً فقط. حتى أمازون بسعر 99 جنيهاً إسترلينياً تعتبر أغلى. هذه هي بالضبط الإشارات التي تبهر الباحثين عن العروض مثلي.

أكثر من مجرد أسعار رخيصة: من السباغيتي إلى التعلم العميق

لكن الأمر لا يقتصر فقط على السعر والسرعة. فالتنوع في المعروض يجب أن يكون أيضاً عاملاً جاذباً. بالتأكيد يمكنك أن تجد هناك أحدث الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية – مثل ماركات Braun أو DeLonghi – لكن التشكيلة واسعة بشكل مدهش.

فعلى سبيل المثال، عثرت على بعض الجواهر التي تظهر بشكل مثالي المزيج بين الشرق والغرب:

• لعشاق السيارات الذين يريدون معرفة كل شيء عن مركباتهم: Motormouth: The Complete Canadian Car Guide – عنوان لافت يشير إلى أنهم يستهدفون أيضاً الأسواق المتخصصة.
• للمهتمين بالتكنولوجيا أو الطلاب الذين يرغبون في التعمق بالذكاء الاصطناعي: الكتاب المرجعي Understanding Deep Learning. يظهر هذا أن Joybuy تواكب أيضاً الاتجاهات المعرفية المتطورة.
• ولمن يريد الهروب إلى عالم آخر: رواية الفانتازيا Reign & Ruin للكاتبة J.D. Evans، وهي فعلاً رواية رائعة لمحبي هذا النوع الأدبي.
• وكأن ذلك لم يكن كافياً، تتردد شائعات قوية بأن جاستن ديون كومبس، نجل ديدي، قد يطلق مجموعته الخاصة من أزياء الشارع عبر المنصة. سيكون هذا بمثابة المفاجأة الكبيرة لعشاق الموضة في هولندا.

ليس استحواذاً، بل الاعتماد على النفس

من المثير للاهتمام أن JD.com تخوض هذه الحملة الأوروبية بالاعتماد على قدراتها الذاتية. في السابق، ترددت شائعات عن استحواذ محتمل على سلسلتي متاجر Currys أو Argos البريطانيتين، لكن تلك المحادثات باءت بالفشل. وبدلاً من ذلك، استثمروا بكثافة في بنيتهم التحتية الخاصة. إن استحواذهم على شركة Ceconomy الألمانية – الشركة الأم لكل من MediaMarkt و Saturn – مقابل ما لا يقل عن 2.2 مليار يورو، يمنحهم موطئ قدم قوي في سوق الإلكترونيات الأوروبي.

بالنسبة لنا كمستهلكين في هولندا، هذا يعني شيئاً واحداً بشكل أساسي: المزيد من الخيارات. منذ فترة ولدينا Temu و Shein تتنافسان على أقصى درجات السعر المنخفض، وأمازون التي تعتمد على الراحة والحجم الكبير. الآن يأتي Joybuy كلاعب جديد يركز على الخدمات اللوجستية السريعة، العلامات التجارية الموثوقة، والعروض المغرية. ستكون منافسة مثيرة للاهتمام، وأتوقع أننا كجمهور متسوق سنكون المستفيد الأكبر من ذلك. أحد العملاء الألمان عبر عن ذلك بشكل جميل في مراجعة مبكرة: "في الماضي، كانت أمازون تستحوذ على 90% من مشترياتي الأونلاين، والآن Joybuy تستحوذ على 80% منها". إذا لم تكن هذه إشارة تحذيرية للاعبين الراسخين، فماذا تكون؟