JD.com défie Amazon : lancement de Joybuy aux Pays-Bas avec une livraison éclair
C'est désormais officiel : le géant chinois du e-commerce JD.com a lancé ce 16 mars sa plateforme Joybuy aux Pays-Bas. Après cinq autres pays européens – le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, la Belgique et le Luxembourg – le plus grand détaillant de Chine débarque sur le marché néerlandais. Et il ne vient pas faire du tourisme ; son objectif est clairement de défier les ténors établis comme Amazon, et il entend le faire avec une promesse logistique impressionnante.
La promesse '11 avant 23h' : Plus rapide qu'Amazon ou Cdiscount ?
Là où nous, Français, sommes réputés pour notre regard critique sur les frais et délais de livraison, Joybuy a su habilement jouer sur ce terrain. Le maître-mot est la rapidité. Dans plusieurs villes, dont très probablement la région parisienne, ils appliquent la règle dite du 'double 11' : passez commande avant 11h du matin, et votre colis est livré le jour même avant 23h. Si vous commandez plus tard dans la soirée ? Il arrive le lendemain après-midi. C'est un rythme qui met la pression non seulement sur Amazon, mais aussi sur nos propres acteurs comme Cdiscount ou Fnac. Ils visent ainsi la même praticité que celle offerte par les géants du secteur, mais avec des étiquettes de prix plus alléchantes.
Et ces prix sont effectivement très compétitifs. Prenons l'exemple des Apple AirPods 4. Dans les magasins officiels, ils tournent autour de 140 euros, alors que sur Joybuy, vous ne paierez l'équivalent que d'environ 105 euros. Même Amazon, à environ 115 euros, est plus cher. C'est exactement le genre de signaux qui ravissent les chasseurs de bonnes affaires comme moi.
Bien plus que du low-cost : Des spaghettis au deep learning
Mais l'attrait ne repose pas uniquement sur les prix et la rapidité. L'offre produit doit également faire la différence. Bien sûr, vous y trouverez les derniers gadgets et appareils électroménagers – pensez à des marques comme Braun ou DeLonghi – mais l'assortiment est étonnamment large.
J'ai même déniché quelques pépites qui illustrent parfaitement ce mélange entre l'Orient et l'Occident :
- Pour l'automobiliste qui veut tout savoir sur son bolide : Motormouth: The Complete Canadian Car Guide – un titre surprenant qui montre qu'ils ont aussi un œil pour les marchés de niche.
- Pour le féru de technologie ou l'étudiant souhaitant se plonger dans l'intelligence artificielle : l'ouvrage de référence Understanding Deep Learning. Cela démontre que Joybuy suit également les tendances du savoir.
- Et pour ceux qui veulent s'évader complètement dans un autre univers : le roman fantastique Reign & Ruin de J.D. Evans, un vrai coup de cœur pour les amateurs du genre.
- Comme si cela ne suffisait pas, des rumeurs insistantes circulent sur l'arrivée potentielle d'une ligne de streetwear signée Justin Dior Combs, le fils de Diddy, sur la plateforme. Ce serait un véritable événement pour les fashionistas françaises.
Pas de rachat, une conquête en solitaire
Il est intéressant de noter que JD.com mène cette conquête européenne par ses propres moyens. Auparavant, des rumeurs évoquaient une possible reprise des chaînes britanniques Currys ou Argos, mais ces discussions n'ont pas abouti. À la place, le groupe a massivement investi dans ses propres infrastructures. Le rachat de l'allemand Ceconomy – la maison mère de MediaMarkt et Saturn – pour la bagatelle de 2,2 milliards d'euros, leur a permis de mettre un pied dans la porte du marché européen de l'électronique.
Pour nous, consommateurs en France, cela signifie surtout une chose : du choix. Nous avons déjà Temu et Shein qui se livrent une guerre sans merci sur les prix extrêmement bas, et Amazon qui mise sur la praticité et l'échelle. Désormais, avec Joybuy, débarque un acteur qui met l'accent sur une logistique rapide, des marques de confiance et des offres promotionnelles agressives. La bataille s'annonce passionnante, et je prédis que nous, le public des acheteurs, n'en sortirons que gagnants. Un client allemand l'a d'ailleurs parfaitement résumé dans un premier avis : "Avant, Amazon représentait 90% de mes achats en ligne, maintenant, c'est Joybuy pour 80%". Si ce n'est pas un avertissement sans frais pour les acteurs établis, je ne m'y connais pas.