德國電信調漲價格：MagentaTV用戶該知道這些事

不知道大家有沒有這種經驗？晚上回到家，想好好繼續看MagentaTV的節目，結果卻收到德國電信的信。又是價格調漲的通知。是的，您沒看錯。這家來自波昂的企業，將從4月起調漲無數既有客戶的月費。而且這不只是影響單純的網路連線，還包括大家喜愛的電視服務。作為一個在這裡待了跟固網存在時間差不多長的人，我只能說：德國電信的春天來了——可惜是從你的荷包有感的那種。

每個月多五歐元——這只是剛開始？

具體來說，這次漲價影響的是MagentaZuhause方案（包含DSL和光纖）。從2026年4月1日起，許多既有客戶每個月會被多扣大約五歐元。如果你的網路合約有搭配MagentaTV，感受會是雙倍的。德國電信將此歸因於成本上漲以及網路擴建的支出。是啦，通膨當然也會衝擊到電信總部。但說不心痛是騙人的。更讓人不爽的是：如果你最近才買了德國電信 MagentaTV Stick或德國電信 Magenta TV Box Play，原本還想說靠著這個串流小物省點錢，結果現在突然要多付。硬體本身又沒影響到基本費用。

從Magenta TV (奧地利) 到 MAGENTA TV - 捷克：鄰國都在看

當然，這次漲價目前只適用在德國的合約。但我們都知道：德國電信在德國的動作，通常會帶來連鎖效應。奧地利那邊使用Magenta TV (AT)服務的同事，肯定也密切關注後續發展。甚至連在捷克，那個以MAGENTA TV - CZ名義營運的地方，大家也會想：明年會不會輪到我們？或許有個小小的安慰：如果你是把德國的合約帶到國外用，比如跨境通勤族，同樣也得面對這張變貴的帳單。就算想繞道用捷克或奧地利的版本也沒用。

那該怎麼辦？受影響用戶的三個選擇

在你氣到把MagentaTV Stick從插座上拔下來之前：先冷靜一下。你是有選擇的。這次價格調漲賦予你特別解約權。也就是說，如果你不想多付錢，你可以直接終止合約。不過，你最好先確認一下，其他替代業者在你的住處訊號是否良好。別到最後換了便宜業者，結果網路慢到不行。

• 摸摸鼻子繼續繳：這是最省事但也最貴的解法。至少你不用處理解約跟重新申辦的麻煩。
• 行使特別解約權，果斷跳槽：如果真的嚥不下這口氣，可以把握這個機會轉到其他業者。跳槽前先比比看——有時候新客戶的優惠方案很誘人。
• 跟德國電信談判：聽起來很扯，但通常行得通。打給客服熱線，跟他們說你想解約。這時候客戶挽留部門有時候會提供折扣，至少能抵銷掉一部分漲幅。

我個人是比較推薦第三種方式。打個電話又不會少塊肉，最糟也不過就是在線上等待個幾分鐘而已。順便一提：如果你的合約只有單純的DSL網路，沒有搭配MagentaTV，也同樣會受到影響——那個五歐元也是照樣會加上去。

我的兩毛錢看法：老是搞這種四月愚人節玩笑

這幾乎都快變成傳統了：德國電信在春天調漲價格，我們用戶則只能開罵。其實MagentaTV本身是不錯的服務——整合串流平台、支援語音控制的電視盒，這些功能都滿順暢的。但這個四月的價格震撼彈，可能會讓不少人的好心情大打折扣。我的建議是：或許等你跟客服成功協商拿到優惠後，再來考慮入手德國電信 MagentaTV Stick。不然你也可以趁這個機會想想，是不是該多出門走走——直到下一張帳單寄來之前。