Telekom nostaa hintoja: Tämä odottaa MagentaTV-asiakkaita nyt
Tiedättekö sen tunteen? Tulet kotiin illalla, aiot rauhoittua katsomaan MagentaTV-ohjelmaasi, ja sitten se tapahtuu: postia Telekomilta. Taas yksi hinnankorotus. Kyllä, luit aivan oikein. Huhtikuun kunniaksi bonnilaisyhtiö nostaa kuukausimaksuja lukemattomilta nykyisiltä asiakkailtaan. Eikä tämä koske pelkästään pelkkää nettiyhteyttä, vaan myös rakastettua TV-lisäpalvelua. Yhtä kauan täällä asuneena kuin lankaverkko on ollut olemassa, voin sanoa: Telekomilla taitaa olla kevätfiilis – valitettavasti lompakossa näkyy vain miinusta.
Viisi euroa lisää – ja tämä on vasta alkua?
Kyse on tarkemmin MagentaZuhause-sopimuksista (DSL ja kuitu). Monilta nykyisiltä asiakkailta aletaan 1. huhtikuuta 2026 veloittaa noin viisi euroa enemmän kuukaudessa. Jos siis on yhdistänyt internetsopimuksensa MagentaTV:hen, tuntee korotuksen tuplana. Telekom perustelee tätä kohonneilla kustannuksilla ja verkon laajentamisella. Joo, tottakai – inflaatio iskee tietysti myös paksun Telekom-pääkonttorin kukkaroon. Mutta kyllä se silti kirpaisee. Erityisen ärsyttävää tämä on niille, jotka hankkivat hiljattain Telekom MagentaTV -stickerin tai Telekom Magenta TV Box Playn toivoen säästävänsä suoratoiston halpislaitteella, ja nyt joutuvatkin yhtäkkiä maksamaan enemmän. Laitteisto ei nimittäin vaikuta perushintaan.
Magenta TV (AT):sta MAGENTA TV - CZ:hen – naapurit tarkkailevat tilannetta
Toki hinnankorotus koskee toistaiseksi vain Saksan sopimuksia. Mutta kuten tiedämme: se, mitä Telekom Saksassa tekee, antaa usein signaalia muualle. Itävallan kollegat, jotka käyttävät Magenta TV (AT) -palveluaan, seuraavat varmasti tilannetta tarkkaan. Ja jopa Tšekissä, missä palvelu tunnetaan nimellä MAGENTA TV - CZ, varmasti mietitään: tuleeko tämä ensi vuonna meillekin? Pieni lohtu ehkä: ne, jotka ottavat Saksan sopimuksensa mukaan ulkomaille, esimerkiksi rajan yli pendelöivät, joutuvat myös sietämään korkeampaa laskua. Tšekin tai Itävallan version kautta kikkaileminen ei auta asiaa.
Mitä sitten tehdä? Kolme vaihtoehtoa asianosaisille
Ennen kuin repäiset vihaisena MagentaTV-stickerin irti pistorasiasta: vedä syvään henkeä. Sinulla on vaihtoehtoja. Hinnankorotus antaa sinulle ylimääräisen purkuoikeuden. Voit siis päästä eroon sopimuksesta, jos et halua maksaa enempää. Kannattaa kuitenkin ensin tarkistaa, toimiiko joku toinen tarjoaja luonasi ylipäätään kunnolla. Ei sitä halua jäädä halvemman operaattorin kanssa kärvistelemään hitaalla yhteydellä.
- Niele karvaat kalkit ja jatka maksamista: Vaivattomin, mutta kallein ratkaisu. Säästyt ainakin irtisanomisen ja uuden liittymän vaivalta.
- Käytä ylimääräistä purkuoikeutta ja vaihda: Jos homma oikeasti suututtaa, voit käyttää määräajan hyväksesi ja siirtyä toiselle toimijalle. Tutki ennen vertailuja – uusien asiakkaiden tarjoukset voivat houkutella.
- Neuvottele Telekomin kanssa: Kuulostaa hullulta, mutta toimii usein. Soita asiakaspalveluun ja sano, että aiot irtisanoa sopimuksen. Asiakaspalautus (asiakassuhteen säilyttämiseen pyrkivä tiimi) saattaa tarjota silloin jonkun alennuksen, joka ainakin pehmentää korotuksen vaikutusta.
Itse suosittelisin kolmatta vaihtoehtoa. Yksi puhelu ei voi vahingoittaa, ja pahimmassa tapauksessa olet tuhlannut muutaman minuutin jonotusmusiikkia. Muuten: myös ne, joilla on pelkkä DSL-liittymä ilman MagentaTV:tä, ovat korotuksen piirissä – se viisi euroa tulee siihenkin päälle.
Oma kommenttini: Näitä aprillipiloja
Tämä on melkein jo perinne: Telekom nostaa hintojaan keväällä, ja me asiakkaat saamme taas sadatella. Sillä MagentaTV on oikeastaan ihan mainio juttu – suoratoistopalveluiden integrointi, ääniohjauksella varustettu boxi, kaikki toimii. Mutta aprillipäivän hintashokki saattaa pilata monen ilon. Suositukseni: hanki Telekom MagentaTV -stickeri vasta onnistuneen neuvottelun jälkeen. Tai käytä tilaisuus hyväksesi ja mieti, haluaisitko viettää enemmän aikaa ulkona – ainakin seuraavaan laskuun asti.