Telekom aumenta i prezzi: cosa cambia ora per i clienti di MagentaTV

Vi è mai capitato? Tornate a casa la sera, volete continuare comodamente a guardare il vostro programma su MagentaTV, e poi arriva quella: una lettera da Telekom. Ennesimo aumento di prezzo. Sì, avete letto bene. Puntuale come ad aprile, il colosso di Bonn aumenta i canoni mensili per innumerevoli clienti esistenti. E questo non riguarda solo la pura connessione Internet, ma anche l'amata opzione TV. Come uno che vive qui più o meno da quando esiste la rete fissa, posso solo dire: risveglio primaverile da Telekom – purtroppo a caro prezzo per il portafoglio.

Cinque euro in più – e questo è solo l'inizio?

Nello specifico, si tratta delle tariffe MagentaZuhause (DSL e fibra ottica). A partire dal 1° aprile 2026, a molti clienti esistenti verranno addebitati circa cinque euro in più al mese. Chi ha quindi combinato il suo contratto Internet con MagentaTV, lo noterà doppiamente. Telekom motiva la cosa con l'aumento dei costi e l'espansione della rete. Sì, certo – l'inflazione colpisce anche la grassa sede centrale di Telekom. Ma fa male lo stesso. La cosa particolarmente fastidiosa: chi ha recentemente acquistato un Telekom MagentaTV Stick o un Telekom Magenta TV Box Play, sperando di cavarsela a buon mercato con l'offerta streaming, ora si ritrova improvvisamente a dover pagare di più. L'hardware non cambia certo il prezzo base.

Da Magenta TV (AT) a MAGENTA TV - CZ: i vicini osservano attentamente

Certo, l'aumento dei prezzi vale per ora solo per i contratti tedeschi. Ma sappiamo bene che quello che fa Telekom in Germania ha spesso un effetto precursore. I colleghi in Austria, che utilizzano il servizio Magenta TV (AT), osservano sicuramente la situazione con molta attenzione. E persino nella Repubblica Ceca, dove l'operatore opera con il nome di MAGENTA TV - CZ, ci si chiederà: l'anno prossimo arriverà anche da noi? Forse una magra consolazione: chi porta il proprio contratto tedesco all'estero, ad esempio i frontalieri, dovrà comunque fare i conti con bollette più alte. In questo caso, non serve nemmeno passare attraverso la versione ceca o austriaca.

Cosa fare allora? Tre possibilità per i clienti coinvolti

Prima che stacchiate il MagentaTV Stick dalla presa con rabbia: fate un respiro profondo. Avete delle opzioni. L'aumento del prezzo vi dà un diritto di recesso straordinario. Questo significa che potete uscire dal contratto se non volete più pagare il sovrapprezzo. Tuttavia, dovreste prima verificare se un altro operatore a casa vostra funziona effettivamente bene. Non sia mai che vi ritroviate con un operatore più economico ma con una linea lenta.

• Ingoiare il rospo e continuare a pagare: La soluzione più comoda, ma anche la più costosa. Almeno vi risparmiate la seccatura della disdetta e di una nuova attivazione.
• Esercitare il diritto di recesso e cambiare: Chi è veramente arrabbiato può sfruttare il termine per passare a un altro operatore. Controllate prima i confronti – a volte le offerte per nuovi clienti sono allettanti.
• Trattare con Telekom: Sembra strano, ma spesso funziona. Chiamate il servizio clienti e dite che volete disdire. Allora il reparto fidelizzazione clienti a volte propone uno sconto che attutisce almeno l'aumento.

Personalmente, io opterei per la terza variante. Una telefonata non può far male e, nel peggiore dei casi, avrete perso qualche minuto in attesa. Tra l'altro: chi ha solo la pura connessione DSL senza MagentaTV è ugualmente coinvolto – i cinque euro si applicano anche in quel caso.

Il mio parere: sempre questi scherzi d'aprile

È quasi una tradizione: Telekom aumenta i prezzi in primavera e noi clienti possiamo tornare a imprecare. Eppure, MagentaTV è in realtà una bella cosa – l'integrazione dei servizi in streaming, il box con comando vocale, tutto funziona a dovere. Ma lo shock del prezzo ad aprile potrebbe rovinare la gioia a qualcuno. Il mio consiglio: procuratevi il Telekom MagentaTV Stick magari solo dopo aver negoziato con successo. Oppure cogliete l'occasione e pensate se non sia meglio passare più tempo all'aria aperta – fino all'arrivo della prossima bolletta.