24 år efter Ikeda-hændelsen: Pårørende taler om "fortrydelse" og "håb" ved mindehøjtidelighed - Fremtiden for det foranderlige sikkerhedsmarked

Den 4. marts besøgte mange mennesker mindestedet "Regnbuens Bro" i Ikeda by, Osaka, tidligt om morgenen. Det er 24 år siden, den forfærdelige hændelse fandt sted på den tilknyttede Ikeda-skole under Osaka Kyoiku Universitet. Den tilknyttede Ikeda-skole-hændelse, hvor en gerningsmand vilkårligt svingede en kniv og tog livet af otte børn, rystede alle skoler i Japan og knuste myten om sikkerhed.

Omkring 300 mennesker, herunder pårørende, lærere og personale samt lokale beboere, deltog i årets mindehøjtidelighed. De holdt et minuts stilhed og nedlagde blomster. En kvindelig pårørende, der deltog, udtalte med rolig stemme: "Selv efter 24 år husker jeg stadig tydeligt mit barns smil. Vi må ikke lade hændelsen falme i glemslen. For at forhindre, at den samme sorg gentager sig, vil vi blive ved med at fortælle om det." Hendes ord rørte dybt ved deltagernes hjerter.

I løbet af disse 24 år har skolesikkerheden i Japan ændret sig markant. Installation af overvågningskameraer er blevet almindeligt, og mange skoler har implementeret låsestyring af porte og manualer for håndtering af mistænkelige personer. Men som en, der i mange år har arbejdet med sikkerhedsforanstaltninger i denne branche, er jeg bekymret over, at "tomme sikkerhedsforanstaltninger" stadig er udbredt. For eksempel er der ikke få tilfælde, hvor kameraer er installeret, men optagefunktionen ikke virker, eller hvor manualer findes, men praktisk træning er utilstrækkelig.

Ved denne mindehøjtidelighed var det, som de pårørendes forening igen efterlyste, "styrkelse af psykisk støtte" og "skabelse af en struktur, hvor hele lokalsamfundet beskytter børnene". De børn, der var små på gerningstidspunktet, er nu voksne og lever med deres egne traumer. Desuden er mange af de lærere, der oplevede hændelsen, allerede trådt ud af skolen, hvilket har fremhævet udfordringen med, at det er blevet svært at overføre erindringen videre.

"Glem os ikke" – de pårørendes budskab 24 år efter

Ved mindehøjtideligheden kæmpede flere pårørende for at få ordene frem. Sammenfattende indeholdt deres ord følgende ønsker:

• Forhindring af, at hændelsen falmer i glemslen: "Jeg mærker, at samfundets interesse aftager, som tiden går. Vi glemmer ikke, men udfordringen er, hvordan vi videregiver den til næste generation."
• Kontinuerlig udvikling af sikkerhedsforanstaltninger: "Jeg håber, man vil udnytte erfaringerne fra dengang og skabe et skolemiljø, der også kan håndtere nye trusler."
• Omtanke for de usynlige sår: "I takt med at antallet af lærere, der ikke kender til hændelsen, stiger, er det vigtigt med voksne, der kan opfange små ændringer hos børnene."

Disse stemmer kaster lys over et område, der ikke kan løses alene med forbedrede sikkerhedsfaciliteter. Med andre ord kan et stort fremtidigt tema siges at være, hvordan man samtidig med udbygningen af hardware supplerer sårbarhederne i software (personaleudvikling, lokalsamfund, mental støtte).

Forretningsmuligheder omkring "sikkerhed" – Markedsforandring 24 år efter

I løbet af disse 24 år er markedet relateret til skolesikkerhed vokset markant. Efterspørgslen på hardware som overvågningskameraer, adgangskontrol og nødmeldesystemer er stabil. Men det, jeg er opmærksom på, er de nye forretningsmuligheder, der spirer frem.

For det første området for mental sundhed. Traumet fra hændelsen kaster en lang skygge, ikke kun over de pårørende, men også over lokale beboere og datidens redningspersonale. Selvom der findes mange mentale sundhedstjenester for virksomheder, er der stadig stor mangel på rådgivning og træningsprogrammer specifikt målrettet "katastrofestress". Dette er et niche marked med høj specialisering, som rummer et stort vækstpotentiale.

For det andet teknologi til lokal overvågning. I takt med at kriminalitetsforebyggende frivillige bliver ældre, stiger efterspørgslen på IT-løsninger, der kan supplere "lokalsamfundets øjne", såsom overvågningskameraer med AI og apps til deling af positionsdata. For eksempel er tjenester, der i realtid informerer forældre om børns sikkerhed på vej til og fra skole, allerede implementeret i mange kommuner, men der er stadig stort potentiale for at tilføje ny merværdi, såsom mere avancerede risikoforudsigelsessystemer.

Derudover er der en bevægelse mod at forretningsmodellere "videregivelse af erindring". Det kan være at digitalisere optegnelser fra hændelsen og tilbyde dem som undervisningsmateriale, der kan bruges i skoler. Eller idéer som "mindeturisme", der forbinder driften af mindesteder med lokal revitalisering. Da disse har en høj offentlig interesse, er samarbejde med offentlige myndigheder og fremme af en donationskultur nøglen, men det er værd at overveje som en bæredygtig struktur til at formidle historien.

Selvfølgelig er det vigtigste ved udviklingen af sådanne forretninger balancen mellem "værdighed" og "profit". Det er absolut uacceptabelt at gøre hændelsen til et simpelt markedsføringsmateriale. Jeg er overbevist om, at det at opbygge en virkelig samfundsnyttig tjeneste med forståelse fra de pårørende og lokalsamfundet er den absolutte betingelse for langsigtet succes på dette område.

Foranderlige landskaber, uforanderligt løfte

Selv efter mindehøjtideligheden sluttede, og deltagerne var gået, blev der ved med at blive lagt blomster ved "Regnbuens Bro". Billedet fra dengang for 24 år siden er ikke falmet, men er indgraveret som en del af denne bys landskab.

Sikkerhedens form ændrer sig med tiden. Men løftet om "aldrig at lade den samme tragedie ske igen" er uforanderligt og skal videreføres af hele samfundet. I processen med at omsætte dette løfte til virkelighed venter der mange udfordringer med samarbejde mellem den offentlige og private sektor. Måske er udgangspunktet for en ægte sikkerhedsforretning netop at blive ved med at spørge os selv, hvad hver enkelt af os kan gøre for ikke at lade hændelsen blive "fortid".