مازاتلان: بين الرواج السياحي والواقع القاسي الذي لا يمكننا تجاهله
هذا الأسبوع، وبينما كانت عناوين الأخبار الدولية تعرض الصور المثالية لمدينة مازاتلان —غروب شمسها، كورنيشها البحري، مسابح فندق بلايا مازاتلان— استيقظت المدينة على نبأ يجمد الدم في العروض: اعتقال المتهم بقتل "باتريشيا"، الأم الباحثة التي اغتيلت في الميناء. لا يمكن أن يكون التناقض أكثر وحشية. فمن ناحية، الوجهة السياحية بامتياز على المحيط الهادئ المكسيكي؛ ومن ناحية أخرى، واقع ولاية سينالوا التي لا تزال تنزف من جراح العنف القائم على النوع الاجتماعي والاختفاء القسري.
سراب لؤلؤة المحيط الهادئ
بالمسافر الذي يزور مازاتلان لأول مرة، يجد أنها حلم يتحقق. أطول كورنيش بحري في العالم، وإيقاع فرق موسيقى سينالوا التقليدية، وإمكانية أكل سمك "زارانديادو" أمام البحر. فنادق مثل فندق بلايا مازاتلان الشهير، بهندسته المعمارية الاستعمارية وتقاليده العائلية، ظلت لعقود تبني علامة تجارية لا تُقهر. لكن الأعمال السياحية —وهذا ما يعرفه من يتابعون الاقتصاد الإقليمي— تعتمد على أصل غير ملموس: وهو الشعور بالأمان. وعندما تُقتل باحثة في البلدية، تتصدع صورة الفردوس.
ليست الجريمة فقط هي المشكلة، بل ما تمثله. كانت باتريشيا جزءًا من جيش النساء اللواتي، في خضم الأزمة الجنائية التي تمر بها البلاد، يخرجن للبحث عن أبنائهن المختفين. إن قتلها هي تحديدًا، هو رسالة مروعة: البحث مؤلم، وفي بعض الحالات، يكلف الحياة. لا يورونا دي مازاتلان، الشخصية الأسطورية التي كانت تخيف أجدادنا بنواحها على أطفالها الذين فقدتهم، لها اليوم وجوه حقيقية. إنهن أمهات يحملن معاول وأقنعة واقية يجوبن التلال والمقابر السرية. لقد تحولت الأسطورة إلى إحصاءات.
كرة القدم، النساء، والمقاومة
اللافت، أنه في خضم هذه العاصفة، هناك قطاع يخوض المعركة من داخل الساحة الرياضية: وهو نادي مازاتلان لكرة القدم. فكل من الفرع الرجالي وفرع نادي مازاتلان لكرة القدم للسيدات أصبحا رمزًا للهوية لأهالي الميناء. الذهاب إلى ملعب كراكن هو، بالنسبة للعديد من العائلات، فعل مقاومة، ومحاولة لاستعادة الفضاء العام والبهجة. لكن كرة القدم النسائية، بشكل خاص، تحمل رمزية إضافية. فاللاعبات يمثلن تلك المرأة المازاتلانية التي ترفض أن تكون ضحية، والتي تناضل من أجل مكان لها في الملعب وفي المجتمع. رؤيتهن يركضن خلف الكرة هو أيضًا رؤية لباتريشيا، وللباحثات، ولكل من لا يستسلمن.
ومع ذلك، لا يمكن فصل نشوة الأهداف عن الواقع. عندما تقفز لاعبات الفريق النسائي إلى أرض الملعب، يفعلن ذلك وهن يعلمن أن هناك نساء في مدينتهن لا يتمتعن بنفس القدر من الحماية. النادي، كمؤسسة، لديه فرصة هائلة ليصبح صوتًا مسموعًا وليس مجرد وسيلة ترفيه. فالسياحة الرياضية، التي تدر أموالاً طائلة على المدينة، تحتاج أيضًا إلى بيئات يسودها السلام.
التحدي التجاري لعلامة تجارية ملطخة
من وجهة نظري كمحلل، فإن التحدي الكبير الذي يواجه مازاتلان في السنوات القادمة لن يكون بناء فندق فخم آخر أو توسيع المطار. التحدي هو إدارة السمعة. وهنا يجب على القطاع الخاص أن يلعب دورًا أكثر نشاطًا. لا يتعلق الأمر فقط بوضع بوابات أمنية عند مدخل فندق بلايا مازاتلان أو التعاقد مع المزيد من حراس الأمن الخاص. بل يتعلق الأمر بفهم أن الاستقرار الاجتماعي هو شرط أساسي للأعمال التجارية.
لقد رأيت ذلك في وجهات سياحية أخرى: عندما يضرب العنف، تُلغى الرحلات الجوية، وتُفسخ الحجوزات، ويسحب المستثمرون أموالهم. لتجنب ذلك، نحتاج إلى استراتيجيات تربط رجال الأعمال بالمجتمعات المحلية. ماذا لو دعمت الفنادق بشكل مباشر مجموعات الباحثات؟ ماذا لو خصصت ملاعب نادي مازاتلان لكرة القدم دقيقة صمت ليس فقط للمشاهير، بل للضحايا المجهولين؟ الاتصال العاطفي مع العميل —ما يعرف بـفن السرد القصصي— لا يمكن بناؤه على كذبة.
ثلاث نقاط رئيسية لفهم المرحلة التي تعيشها مازاتلان
- الضربة التي تتعرض لها السياحة: على الرغم من استمرار تدفق الزوار، خاصة الكنديين والأمريكيين، إلا أن تحذيرات السفر تُحدث باستمرار. حادثة خطيرة واحدة في المنطقة الفندقية قد تدمر سنوات من الترويج. قضية باتريشيا، لوقوعها في سياق جريمة قتل امرأة، لها صدى إعلامي يتجاوز المحلية.
- فرصة الرياضة النسائية: الجماهيرية لفريق كانيونيراس (الاسم الذي يُعرف به الفريق النسائي) في ازدياد. إنه جمهور شاب، وعائلي، ويتوق للارتباط بقيم إيجابية. العلامات التجارية التي ترعى الفريق يمكنها قيادة خطابات المساواة والسلام.
- الثقافة كمرآة: أسطورة لا يورونا تُجسد كل عام في الكرنفال، لكن الأسطورة اليوم تُعاش في الشوارع. يمكن للجولات الليلية التي تشرح القصة أن تتضمن تأملاً حول النساء الحقيقيات اللواتي يبكين قتلاهن. إنها طريقة لتثقيف السائح دون إفساد تجربته.
ثمن اللامبالاة
يؤلمني قول هذا، لكن بينما أكتب هذه السطور، أعلم أن العديد من رجال الأعمال يفضلون عدم التطرق للموضوع. سيقولون لي: "لا تطرد السياح". لكن التاريخ يظهر أن إسكات المشاكل يزيد من حجم القنبلة. لا يمكن لمازاتلان أن تتحمل تكرار أخطاء وجهات أخرى تجاهلت الإشارات حتى فات الأوان. يجب أن يكون مقتل باتريشيا، الأم التي أرادت فقط العثور على ابنها، نقطة تحول. اعتقال القاتل المزعوم هو خطوة أولى، لكنها ليست الأخيرة.
نادي مازاتلان لكرة القدم يلعب كل خمسة عشر يومًا، وفندق بلايا مازاتلان لا يزال يستقبل النزلاء، والأمواج لا تزال تتكسر على الرمال بنفس الإيقاع المعتاد. لكن للمدينة وجهان. أحدهما تبيعه البطاقات البريدية؛ والآخر تحمله على أكتافها النساء اللواتي يبحثن في الشجيرات. كمجتمع، نحن ملزمون بسد هذه الفجوة. لأنه في النهاية، أفضل عمل، والوحيد المستدام، هو ذلك الذي يُبنى على الحقيقة والعدالة.