Oriental Land Company annonce une augmentation de salaire pour 25 000 employés et un nouvel investissement. Dans les coulisses d'une décision stratégique qui prépare l'avenir.

Eh ben, t'as vu l'annonce d'Oriental Land Company aujourd'hui ? Ouah, ils ont encore frappé fort. Une augmentation de salaire pour 25 000 personnes, c'est du jamais vu dans une entreprise normale. Et en plus, il y a cette info qui tombe comme une bombe : Innovations, leur filiale, investit dans "Matilda". En tant qu'habitant d'Urayasu, je me dis encore une fois que cette entreprise est vraiment à part.

Une philosophie qui place "l'humain" au cœur des préoccupations, plus claire que jamais

Parlons d'abord de la révision salariale qui entre en vigueur le 1er avril. Il s'agit d'une revalorisation des salaires pour environ 25 000 personnes, incluant non seulement les employés permanents, mais aussi les employés à statut particulier appelés "cast members", les employés sous contrat et même les artistes des spectacles. Une augmentation moyenne de 6 %, et pour les cast members, une hausse uniforme de 70 yens de leur salaire horaire, qui passera à 1390 yens – 1740 yens. Ça va mettre encore plus d'éclat dans leurs sourires, c'est certain.

Ce n'est pas tout. Le salaire de départ des nouveaux diplômés augmente lui aussi uniformément de 20 000 yens, atteignant 292 000 yens pour les licenciés et les diplômés de master. Ce chiffre, sans être clinquant, fera son effet à la longue. C'est la preuve qu'ils investissent sérieusement dès maintenant pour rester une entreprise où les jeunes talents veulent faire carrière. Les gars de la com' doivent être sur les dents, pas vrai ? (rire).

Une nouvelle initiative pour étendre "l'expérience client" au quotidien

L'autre grande nouvelle, c'est cet investissement d'Oriental Land Innovations dans "Matilda", un service de plats cuisinés à emporter. Matilda, ce sont ces enseignes, avec plus de 40 points de vente principalement dans Tokyo, qui ont ce petit goût des "plats de mamie". Comment vont-ils fusionner tout ce savoir-faire en matière d'accueil, développé dans l'univers Disney, avec ces petites expériences du quotidien ? Rien que d'y penser, ça donne envie.

Le président d'Oriental Land Innovations, M. Asabatake, a commenté : "L'activité de Matilda met l'accent sur l'organisation opérationnelle et la conception de l'expérience, des valeurs chères à notre groupe, et nous ressentons une forte compatibilité avec eux en tant que partenaires pour co-créer cette activité." Autrement dit, ils ne veulent pas être de simples investisseurs, ils veulent créer ensemble de nouvelles valeurs. C'est un mouvement qu'il faudra observer sur le long terme.

Le nouveau bâtiment de Shin-Urayasu, futur clé de voûte du siège social ?

Ce qui soutient discrètement ces mouvements, c'est la fonction de siège social qui chapeaute l'ensemble du groupe. Bien sûr, le siège se trouve dans le complexe de Maihama, mais en réalité, l'immeuble OLC Shin-Urayasu, situé à 3 minutes à pied de la garde JR Shin-Urayasu, est également un site stratégique. À l'origine, c'était un bâtiment de Toray, qu'ils ont acquis en 2015-2016. Aujourd'hui, environ 350 employés y travaillent, principalement pour les fonctions administratives. Il se dit dans le coin que la zone du siège dans le complexe de Maihama deviendrait trop exiguë à cause du développement des attractions, et du coup, beaucoup de locaux murmurent que ce bâtiment pourrait devenir le cœur du siège à l'avenir.

Pour résumer en bref les annonces du jour

• Augmentation des salaires : +6% en moyenne pour 25 000 employés. Le salaire horaire des cast members augmente de 70 yens, le salaire de départ passe à 292 000 yens.
• Nouvel investissement : Oriental Land Innovations investit dans "Matilda". Une quête de valeur ajoutée pour les expériences du quotidien.
• Évolution des sites : L'immeuble OLC Shin-Urayasu pourrait potentiellement accueillir les futures fonctions du siège social.

Dans les coulisses du "pays des rêves", les préparatifs pour l'avenir avancent donc à pas si assurés. Tout en faisant partie du groupe Keisei, mais avec ce statut unique de n'avoir aucun lien capitalistique avec Disney, ils vont sans doute continuer à peaufiner cette capacité à reproduire l' "émotion". Les nouvelles d'aujourd'hui, c'est un peu comme si on avait entendu le bruit de leurs pas, sûrs et déterminés.