Panne de Twitter (X) : Une perturbation mondiale touche les utilisateurs aux États-Unis, en Inde et ailleurs

Si vous avez essayé de faire défiler X (la plateforme que nous appelons encore tous Twitter) vers l'heure du déjeuner aujourd'hui et que vous n'avez obtenu qu'une roue qui tourne, vous n'étiez pas seul. Le géant des médias sociaux a subi une panne généralisée qui a laissé des milliers d'utilisateurs dans l'embarras, de Singapour à San Francisco.

Ce qui s'est passé

Les problèmes ont commencé à apparaître juste après midi, heure de Singapour. Les signalements des utilisateurs ont inondé les sites de surveillance — avec plus de 10 000 plaintes enregistrées aux États-Unis seulement en une heure, et des pics similaires en Inde, dans certaines régions d'Europe et en Asie du Sud-Est. Les plaintes allaient des flux refusant de se rafraîchir à l'impossibilité totale d'accéder à l'application et au site web.

En Arizona, même les canaux officiels ont ressenti la pression. Le compte de la Arizona Corporation Commission est resté silencieux en milieu de matinée, alors qu'ils s'apprêtaient à publier des mises à jour sur une audience cruciale concernant les services publics. Un employé a ensuite confirmé qu'ils faisaient partie des personnes touchées, recourant à de bons vieux appels téléphoniques pour diffuser l'information.

Au Vietnam, Vu, un testeur de tech avec une certaine notoriété, était en plein milieu de la rédaction d'un fil sur les derniers gadgets. "Ça a simplement gelé. J'ai d'abord cru que c'était ma Wi-Fi", a-t-il raconté. "Puis j'ai vu mes amis m'envoyer des messages pour me demander si X était mort."

Et en France, le timing n'aurait pas pu être pire pour l'équipe derrière "Affaires sensibles", l'émission radio très appréciée sur une grande chaîne nationale. Ils étaient à quelques secondes de tweeter un lien vers leur épisode sur la vie privée numérique lorsque la plateforme est devenue noire. Un producteur a plaisanté sur une plateforme concurrente : "Même nos 'affaires sensibles' n'ont pas échappé à la panne."

L'effet domino

Comme toujours lors d'une panne majeure, les utilisateurs ont afflué vers des alternatives comme Threads, Bluesky, et même le bon vieux Telegram pour se défouler et vérifier si d'autres rencontraient le même problème. Les hashtags comme #TwitterDown et #XDown ont commencé à être tendance sur ces réseaux presque immédiatement. La panne a également suscité une vague de mèmes, beaucoup plaisantant sur le fait qu'Elon Musk avait probablement débranché le mauvais serveur.

D'après les signalements reçus, les problèmes semblaient généralisés :

• Problèmes de fil : Flux affichant des écrans blancs ou des spinners de chargement infinis.
• Paralysie des publications : Tweets et réponses bloqués dans les limbes, impossibles à envoyer.
• Drame des MP : Messages directs qui ne partent pas ou disparaissent dans la nature.

Quelle est la cause du chaos ?

L'équipe d'ingénierie de X est restée, comme à son habitude, muette jusqu'à présent. Aucune déclaration officielle n'a été faite, laissant les utilisateurs et les experts spéculer. Compte tenu de l'historique de la plateforme sous la direction de Musk — licenciements massifs, modifications de l'infrastructure et déploiements surprises de fonctionnalités — beaucoup soupçonnent qu'une mise à jour technique ratée ou une surcharge des serveurs pourrait être en cause. Ce ne serait pas la première fois qu'un hoquet de code mettrait l'oiseau (ou X) à terre.

Certains observateurs de la cybersécurité lèvent également les sourcils, bien qu'aucune rumeur de piratage ou d'attaque DDoS n'ait été signalée. Pour l'instant, cela ressemble à un bon vieux problème technique classique — mais à l'échelle mondiale.

Est-ce que ça remarche ?

En fin d'après-midi, certains utilisateurs ont commencé à signaler qu'ils pouvaient à nouveau charger des publications, mais l'expérience était inégale. Pour chaque personne capable de défiler, une autre était encore confrontée à des messages d'erreur. La reprise, si l'on peut dire, a été irrégulière.

Pour une plateforme qui se targue d'être la place publique numérique mondiale, la panne d'aujourd'hui est un autre rappel de la fragilité de cette place. Que vous l'utilisiez pour l'info, la rigolade ou les affaires, quand X tombe, le silence est assourdissant.

Nous mettrons à jour cet article si et quand le compte officiel de X se réveille enfin et nous dit ce qui s'est passé. En attendant, peut-être allez prendre l'air — ou simplement actualisez une fois de plus. On ne jugera pas.