Twitter (X) in tilt: un guasto globale mette in difficoltà gli utenti negli Stati Uniti, in India e nel mondo

Se oggi all'ora di pranzo hai provato a scorrere X (la piattaforma che tutti chiamiamo ancora Twitter) e non hai visto altro che una ruota che gira, non eri il solo. Il colosso dei social media ha subito un'interruzione diffusa che ha lasciato in tilt migliaia di utenti, da Singapore a San Francisco.

Cosa è successo

I problemi hanno iniziato a manifestarsi poco dopo mezzogiorno, ora di Singapore. I siti di monitoraggio sono stati sommersi dalle segnalazioni — con oltre 10.000 reclami registrati solo negli Stati Uniti nell'arco di un'ora, e picchi simili in India, in alcune zone d'Europa e in tutto il Sud-est asiatico. I reclami spaziavano dai feed che non si aggiornavano all'impossibilità totale di accedere all'app e al sito web.

In Arizona, anche i canali ufficiali hanno sentito la scossa. L'account della Arizona Corporation Commission è caduto nel silenzio a metà mattina, proprio mentre stavano per pubblicare aggiornamenti su un'importante udienza relativa ai servizi pubblici. Un membro dello staff ha poi confermato che erano tra i colpiti, costretti a ricorrere a vecchie telefonate per diffondere la notizia.

In Vietnam, Vu, un recensore tecnologico con un discreto seguito, era proprio nel bel mezzo della stesura di un thread sugli ultimi gadget. "Si è bloccato all'improvviso. All'inizio pensavo fosse il mio Wi-Fi", ha raccontato. "Poi ho visto gli amici scrivermi chiedendo se X fosse morto."

E in Francia, i tempi non potevano essere peggiori per il team di "Affaires sensibles", l'amato programma radiofonico di un'importante emittente nazionale. Erano a pochi secondi dal twittare il link alla loro puntata sulla privacy digitale quando la piattaforma è andata giù. Un produttore ha scherzato su una piattaforma rivale: "Nemmeno i nostri 'casi sensibili' sono riusciti a sfuggire al blackout."

L'effetto a catena

Come sempre accade durante un grosso guasto, gli utenti si sono riversati su alternative come Threads, Bluesky e persino la cara vecchia Telegram per sfogarsi e controllare se altri avessero lo stesso problema. Hashtag come #TwitterDown e #XDown hanno subito iniziato a spopolare su quei network. Il crash ha anche scatenato un'ondata di meme, con molti che scherzavano sul fatto che Elon Musk avesse probabilmente scollegato il server sbagliato.

Sulla base delle segnalazioni arrivate, i problemi sembravano diffusi:

• Timeline in tilt: Feed vuoti o con icone di caricamento infinite.
• Post in stallo: Tweet e risposte bloccati nel limbo, impossibili da inviare.
• Drama nei DM: Messaggi diretti che non partivano o sparivano nel nulla.

Qual è la causa del caos?

Il team di ingegneri di X, come suo solito, ha mantenuto finora un profilo basso. Nessuna dichiarazione ufficiale è stata rilasciata, lasciando utenti ed esperti a fare supposizioni. Data la storia della piattaforma sotto la guida di Musk — licenziamenti di massa, modifiche all'infrastruttura e il lancio occasionale di funzionalità inaspettate — molti sospettano che la causa possa essere un aggiornamento del backend andato male o un sovraccarico dei server. Non sarebbe la prima volta che un intoppo nel codice mette fuori gioco l'uccellino (o la X).

Anche alcuni osservatori della cybersicurezza stanno storcendo il naso, anche se non ci sono voci di un hack o di un attacco DDoS. Per ora, sembra un classico, vecchio guasto tecnico — solo su scala globale.

È già tornato?

Verso il tardo pomeriggio, alcuni utenti hanno iniziato a riferire di riuscire a caricare di nuovo i post, ma l'esperienza era a singhiozzo. Per ogni persona che riusciva a scorrere, un'altra era ancora alle prese con messaggi di errore. Il ripristino, se così si può chiamare, è stato disomogeneo.

Per una piattaforma che si vanta di essere la piazza digitale mondiale del mondo, l'interruzione di oggi è un altro promemoria di quanto quella piazza possa essere fragile. Che tu la usi per notizie, per chiacchierare o per lavoro, quando X va giù, il silenzio è assordante.

Aggiorneremo questa notizia se e quando l'account ufficiale di X si sveglierà e ci dirà cosa è successo. Fino ad allora, magari andate a toccare un po' d'erba — o semplicemente aggiornate la pagina un'altra volta. Non giudicheremo.