Après le succès historique du ramadan : le train Haramain Express accélère pour la saison à venir
Sans vouloir exagérer, je peux affirmer que le train Haramain Express est aujourd’hui devenu un élément incontournable dans notre quotidien, surtout au vu des chiffres qui ont été dévoilés récemment. Des sources bien informées ont révélé que ces deux derniers mois ont été marqués par des records de transport qui n’auraient pu être atteints sans une planification rigoureuse et une gestion d’un professionnalisme remarquable.
Au cours du mois de février dernier, les opérations ont permis de transporter plus de 23 millions de tonnes de marchandises, et les trains ont accueilli 972 000 passagers entre Djeddah, La Mecque et Médine. Pendant le ramadan, les chiffres ont été bien plus élevés encore. Ceux qui ont vu la scène de près assurent que jamais les trois gares n’avaient connu une affluence aussi importante, gérée avec autant de fluidité et de simplicité.
Les trois gares du train sont le véritable tournant de l’expérience de voyage. Permettez-moi de me concentrer sur ce qui les rend si remarquables :
- Gare de Djeddah (Al-Sulimaniyah) : Considérée comme la porte d’entrée principale, elle est conçue pour servir aussi bien les passagers venant de l’aéroport que les habitants de Djeddah, avec des services complets et des parkings aménagés aux plus hauts standards.
- Gare de La Mecque (Al-Rusaifa) : Inutile de préciser son emplacement, car elle se trouve à proximité immédiate de la Mosquée Sacrée. Les voyageurs descendent du train, marchent un peu et se retrouvent à l’intérieur du sanctuaire. Cette prouesse technique est aujourd’hui sur toutes les lèvres.
- Gare de Médine : Tout aussi efficace, elle dessert les visiteurs de la Mosquée du Prophète et leur fait gagner un temps et une énergie considérables par rapport aux autres moyens de transport.
Les responsables de l’exploitation ne se sont pas reposés sur leurs acquis. Ils ont déjà entamé les préparatifs pour la saison à venir. Il est question d’augmenter le nombre de trajets pendant les périodes de la Omra et du Hajj, ainsi que d’agrandir certaines infrastructures des gares pour faire face à l’afflux croissant de voyageurs. Tous ces éléments confirment que le train Haramain Express est devenu un modèle de transport collectif à suivre, non seulement à l’échelle du royaume, mais aussi à l’échelle mondiale.
Ce qui rend l’expérience encore plus exceptionnelle, c’est l’attention portée aux détails qui comptent vraiment pour le voyageur. Le dernier ramadan a vu la distribution de milliers de repas aux passagers à bord des trains et dans les gares, ainsi qu’un suivi en temps réel du taux de remplissage, orientant les voyageurs vers les trajets les moins chargés. Ces petites attentions sont ce qui a fait que citoyens et résidents ont eu l’impression de bénéficier d’un service d’excellence, digne des plus grandes réalisations internationales.
En ce qui me concerne, en tant qu’utilisateur régulier du train Haramain Express, je peux dire en toute honnêteté qu’il est devenu mon premier choix pour me déplacer entre les trois villes. Chaque fois que je l’emprunte, je constate des améliorations dans les services et des nouveautés qui me rendent fier que cette réussite soit saoudienne, portée par des mains saoudiennes.