إمكانات عالية: لماذا الموسم الثاني هو أكثر من مجرد مسلسل – وماذا يكشف عن المواهب الخفية في عالم الاقتصاد
هذا الأسبوع هو الموعد: الحلقة الثالثة عشرة من الموسم الثاني لمسلسل "إمكانات عالية" (High Potential). من يتابع قصة عاملة النظافة في الشرطة، مورغان غيلوري، شديدة الذكاء ولكنها فوضوية، يعلم أن الأمر يتجاوز مجرد حل الجرائم. ففي جوهره، هو استعارة كبيرة وشاملة لشيء يعيد تشكيل اقتصادنا ومجتمعنا بشكل جذري – ألا وهو صيد المواهب الخفية أو ذوي الإمكانات العالية (High Potentials).
من الشاشة إلى قاعة الاجتماعات: ماذا يعلمنا المسلسل عن سوق العمل
يتم دائمًا التقليل من شأن مورغان. معدل ذكائها مرتفع، ولكنها تفتقر إلى الشهادة الجامعية. في الحياة اليومية لقسم الشرطة، يرون فقط عاملة النظافة الفوضوية، وليس العبقرية. وهذا هو بالضبط موازاة لعدد لا يحصى من الشركات: نحن نخاطر بالتغاضي عن مواهبنا الواعدة لمجرد أنهم لا يتناسبون مع القالب الجاهز. الموسم الثاني، الذي يُعرض حاليًا، يظهر بشكل مذهل كيف يمكن لهذه المواهب الخفية – عندما يتم اكتشافها – أن تتحول إلى ميزة تنافسية حاسمة.
والمسلسل ما هو إلا جزء من ظاهرة أكبر. فقبل بضع سنوات، تناول فيلم مستقل بعنوان "شاب ذو إمكانات عالية" (A Young Man with High Potential) الموضوع نفسه وأظهر المزالق النفسية لشخص موهوب. والآن، في خضم النجاح الكبير للموسم الثاني، يتضح أن المجتمع متعطش لقصص عن العباقرة غير المكتشفين. نحن لا نبحث عنهم فقط على الشاشة، بل أيضًا في مكاتبنا المفتوحة (المكاتب المفتوحة) المجاورة.
فن رؤية غير المرئي: دعوة لإدارة مواهب جديدة
في المسلسل، غالبًا ما يتطلب الأمر حادثًا أو صدفة سعيدة لإظهار قدرات مورغان. في عالم الأعمال الحقيقي، لا يمكننا الاعتماد على الصدف. نحن بحاجة إلى مناهج منهجية لتحديد هذه المواهب. لا يتعلق الأمر بالسيرة الذاتية المثالية، بل يتعلق بالتعرف على الأنماط، والمرونة المعرفية، وهذا الشكل الخاص من الذكاء الذي تتميز به مورغان.
- الاكتشاف المبني على البيانات: على غرار الطريقة التي تجد بها الخوارزميات جماهير مستهدفة مخفية في التسويق، يمكننا استخدام تحليلات الأفراد (People Analytics) لتحديد الهياكل داخل الشركة التي تتجاهل أصحاب الإمكانات.
- ثقافة الخطأ كمؤشر: أولئك الذين يتعلمون من أخطائهم ويفكرون خارج الصندوق مثل مورغان، غالبًا ما يتم كبح جماحهم في الهياكل الهرمية الجامدة. لكن هؤلاء بالضبط هم ذوو الإمكانات العالية الذين نحتاجهم.
- الحدس والخبرة: يجب على المحققين ذوي الخبرة في المسلسل أن يتعلموا الثقة بمدخلات مورغان. كذلك يجب على المديرين التنفيذيين أن يستمعوا أكثر لحدسهم عندما يبدو لهم شخص ما "مختلفًا جدًا".
ما وراء محرك البحث: تحسين أداء الإنسان
من المثير للاهتمام إلقاء نظرة جانبية على مجال آخر مختلف تمامًا. في العالم الرقمي، نتحدث باستمرار عن الظهور – على سبيل المثال من خلال تقنيات يمكن قراءتها في كتب مثل "أسرار تحسين محركات البحث (SEO)". الأمر يتعلق بتحسين المحتوى لمحركات البحث ليتم العثور عليه. وبتطبيق هذا المفهوم على إدارة الموارد البشرية، يجب علينا القيام بنوع من "تحسين أداء الإنسان" (Human Optimization): يجب علينا تحسين الهياكل والعمليات بحيث تجذب المواهب الواعدة الحقيقية وتجعلهم مرئيين. ليس لتغييرهم أو ثنيهم، بل لرؤية نورهم أخيرًا.
المسلسل بموسمه الثاني يثبت على أي حال أن صناعه فهموا المبدأ. لقد راهنوا على بطلة غير تقليدية، على قصة ذات عمق – وكوفئوا بنسب مشاهدة عالية. هذا هو المنطق نفسه الذي يجب على الشركات السعودية استيعابه.
فكرة أخيرة: مورغان التالية قد تكون جالسة بجوارك
الحلقة الثالثة عشرة ستظهر لنا كيف ستستمر قصة مورغان. ولكن بعيدًا عن الخيال، يجب أن نسأل أنفسنا: كم من مورغان تجلس في فرقنا الخاصة؟ كم من شاب ذي إمكانات عالية ينتظر اللحظة المناسبة فقط ليُثبت نفسه؟ المسلسل هو دعوة للاستيقاظ – وفرصة هائلة لكل من يفكر بشكل مختلف الآن. لأن من يكتشف ويرعى الموهبة الواعدة التالية أولاً، سيكون له اليد العليا ليس فقط على الشاشة، بل في الحياة الواقعية أيضًا.