中東衝突癱瘓航班 亞特蘭大機場擠爆數千人受困

如果您有親朋好友此刻正準備經由哈茲菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場搭機，或許該關心一下他們的狀況。這個全球最忙碌的機場，如今已變成一個偌大且令人疲憊不堪的等候大廳。我在亞特蘭大住了二十年，從未見過如此景象。中東地區領空關閉所引發的連鎖效應，重重地衝擊了我們家門口，導致成千上萬的旅客受困，慌了手腳。

整起事件的起因在於海外緊張局勢升溫，迫使多個國家關閉其領空。一夜之間，主要的國際航空公司被迫徹底更改航班計畫。對於像亞特蘭大這樣連結四面八方的樞紐機場來說，骨牌效應立刻顯現，且來勢洶洶。那些通常會飛越該區域的航班，現在不是取消、無限期延誤，就是得大幅繞道，讓飛行時間多了好幾個小時。我今早跟一位達美航空的地勤人員聊了一下，他說他們已經忙翻了，而且看不到盡頭。

亞特蘭大機場內部的絕望景象

此刻走進航廈，您會看到有家庭打地鋪，商務客瘋狂地重新整理App，還有許多人一臉茫然。詢問處被擠得水洩不通。大家拼命想改簽，但隨著情況每小時都在變化，連自助報到機台都當機了。亞特蘭大機場接駁巴士的停靠區擠滿了人，這些人今天已經放棄搭機，只想找任何交通工具去飯店，或是投靠大都會區朋友的沙發。

飯店全數爆滿

如果您想在機場附近找間房間，最好上週就已經訂好。我打了幾通電話到附近幾家飯店詢問狀況。通常很可靠、且與航廈相連的亞特蘭大機場蓋特威萬豪飯店，已經完全客滿。情況相同的還有亞特蘭大機場雷迪森飯店，停車場塞滿了旅客還不了的租車。至於就在高速公路邊的亞特蘭大機場萬豪飯店？更是想都別想。櫃檯人員直接告訴臨櫃詢問的旅客，現在排隊要等好幾天。有些飯店的房價甚至漲了三倍，但為了有個地方睡覺，大家還是咬牙付了。

對於受困且正在尋找解決方案的旅客，這裡有幾招大家可以試試：

• 接駁巴士： 即使您訂的飯店比較遠，共乘接駁車還是有在跑，而且是24小時不間斷。不過要有心理準備，可能要等很久，因為需求量實在太大了。
• 機場周邊飯店： 目光放遠一點，別只侷限在機場周邊。像是大學公園市，甚至更遠的東點區，或許會有人臨時退房。
• 保持聯繫： 機場的Wi-Fi還算穩定，但充電插座現在可是黃金地段。如果手邊有行動電源，記得帶在身上。

空中交通壓力破表

有個數字會讓你嚇一跳：喬治亞州現在每天要處理將近2千架次航班，比平時暴增許多。這是因為原本要飛越中東航線的班機，現在都改道從美國的樞紐機場轉運，而亞特蘭大承接了其中一大部分的溢流。這就像想把一加侖的水倒進一個品脫杯子裡。航管人員已經在加班輪值，但整個系統還是被逼到了極限。延誤情況不斷擴散，連國內線航班也受到波及。

我在美食街不小心聽到一位機師說，自從911事件後，他沒看過這種場面。現在的領空就像一塊塊拼湊起來的禁航區和限制區，每一個飛行計畫都得當場重新送審。這簡直是一場後勤噩夢。

目前為止，現場所有人的建議都很直接：如果沒有非飛不可的理由，就別來搭機。如果您是要來接機，請密切追蹤航班動態，確認朋友真的落地了再出發來機場。要是您不幸受困，去買杯咖啡，找個靠近電源插座的地方，然後跟旁邊排隊的人聊聊天吧，因為您還得在這裡待上好一陣子。這裡是亞特蘭大，我們早就習慣忙碌了。但這次？這完全是另一個層級的考驗。