女性がコーヒー代に7万円を誤振込、ウェリントンのカフェ店主が謎のラテ好き女性を捜索中

コーヒーを飲む前に、ぼんやりとした頭で簡単な作業もうまくいかない朝のひととき。誰しも経験があるだろう。しかし、このウェリントン住民の「コーヒー前のドジ」は、新たなレベルに達してしまった――なんと、たった1杯のラテに7万円も支払ってしまったのだ。

市内で人気のコーヒースタンド「Coffee Hit」を経営するスレシュ・パテルさんは、週末の取引を確認していたところ、ある金額に目を疑った。いつものフラットホワイトなら約700円～800円のところ、7万円の支払いが記録されていたのだ。「最初はシステムの不具合かと思いました」とパテルさんは今朝、取材に答えた。「それから気づいたんです。素敵だけど、おそらくひどく睡眠不足の誰かが、コーヒー代の代わりに家賃一週間分を振り込んでくれたんだな、と」

この取引は銀行振込だった。おそらく、電話機での素早いタップ操作中に、小数点の位置が日常のちょっとした楽しみと金銭的な大惨事を分ける、という典型例だ。パテルさんによると、支払いは土曜日の朝にあったが、慌てた様子の客が返金を求めて戻ってきた気配はないという。「彼女は支払いをし、ラテを受け取り、週末の街へ消えました。彼女が銀行残高を確認してパニックになる前に、なんとか解決したいんです」

7万円コーヒーを飲んだ女性を探せ

パテルさんはソーシャルメディアを活用し、カウンターにも張り紙をして、この女性、あるいは彼女を知る人からの連絡を待っている。取引の詳細はわかっているが名前は不明で、銀行が過剰支払いを戻すには、通常、関係者双方の関与が必要なため、手続きに時間がかかることが多い。「誰かにぼったくったと思われたくないんです。これは正直な間違いで、私も正直な男です。お金は彼女を待っています」

ニュージーランドでは、朝のコーヒーで銀行のミスが起きたのはこれが初めてではない。数年前、ダニーデンのカフェで客がロングブラック代として10万円を支払う類似の出来事があった。その時は、客がすぐに間違いに気づき戻ってきた。しかし、今回は完全に音信不通だ。もしかしたら彼女はデジタル・デトックス中なのか？それとも、まだ銀行アプリを確認していないだけなのだろうか？

「7万円コーヒー」の悲劇を避けるには

この話を聞いて、自分の最近の取引を不安になって確認しているなら、あなただけではない。過剰支払いのミスは驚くほど一般的で、特に「太指症候群（fat-finger syndrome）」が現実となるモバイルバンキングの普及で増えている。次にカフェイン補給する際のための、簡単なサバイバル術を紹介しよう：

• 「支払う」ボタンを押す前に、数字を再確認する。 当たり前に聞こえるが、バッグや鍵、注文内容に気を取られていると、ゼロを一つ余計に付けてしまうのは簡単だ。ほんの一瞬、確認の時間を取ろう。
• 少額はタッチ決済（payWave）を使う。 2万円未満の支払いなら、手動で金額を入力するより、カードやスマホのタッチ決済の方が通常は安全だ。スピードと正確性のために設計されている。
• 1日あたりの支払い限度額を設定する。 ほとんどの銀行アプリでは、1日に振り込める金額に上限を設定できる。うっかり限度額を超える取引をしようとすると、処理が実行されず、見直す機会が得られる。
• 取引履歴を定期的に確認する。 ミスを早期に発見すれば、修正もはるかに簡単になる。毎晩、銀行アプリをざっと確認するだけで、後々の大変な手間を省ける。

パテルさんは7万円を安全に保管し、女性が戻ってくるのを願っている。彼女が現れたら、1年分のコーヒーをおごると冗談も言っている。「ただお金を返して、一緒に笑い話にしたいんです。誰だってミスはしますよ。私もかつて、お客さんが『砂糖なし』と言ったフラットホワイトに砂糖を入れてしまったことがあります。今回は、台無しにしたコーヒーよりはちょっと高くついただけのことですからね」

もし先週の土曜日の朝にキューバストリートの「Coffee Hit」でラテを買ったウェリントン住民の方、もしくは週末の出費について妙に口が重い人を知っているなら、スレシュさんにひと声かけてほしい。あなたのうっかりした気前の良さは安全に保管されている。そして、あなたの名を冠したフラットホワイトが待っている――もちろん、店のおごりで。