صيدليات ألمانيا تُضرب عن العمل: لماذا تتصاعد حدة الاحتجاجات وما معنى ذلك بالنسبة لنا؟
لست وحدك إن وجدت اليوم أمام صيدليتك المعتادة باباً مغلقاً ومحلاً مظلماً. فمن بريمن إلى بافاريا، أقدم العديد من الزملاء على إقفال محالّهم ليوم كامل. وتفيد مصادر من المؤسسات النقابية بأن هذا لم يكن مجرد إضراب عابر، بل رسالة واضحة. الصيدليات مضربة عن العمل، وبصوت عالٍ لم تشهد له هذه المهنة مثيلاً منذ سنوات. لا يتعلق الأمر بالمال فقط، بل بنظام يراه أصحاب الصيدليات على حافة الانهيار.
لماذا تسحب الصيدليات الآن ورقة الإغلاق؟
كما وردني من الحي، فإن صاحب صيدلية يعمل فيها منذ سنوات طويلة لم يغلق محله بدافع التسلية. فقائمة الإحباط طويلة: أجور صرف الأدوية الموصوفة مجمدة فعلياً منذ أكثر من عقد، بينما ترتفع الإيجارات وتكاليف الطاقة والموظفين بشكل جنوني. لست بحاجة لأن تكون خبيراً اقتصادياً لتدرك أن هذه المعادلة لم تعد صحيحة. إنه مزيج من اليأس والغضب الصريح يسود الأوساط المهنية.
يظهر تقييم شامل لإضرابات الصيدليات في الأشهر الأخيرة صورة واضحة: ليس الأمر صرخة عابرة، بل عملية تآكل بطيئة. المزيد من الصيدليات تغلق أبوابها لعدم وجود من يتولى إدارتها أو لأن الأعباء الاقتصادية تفوق طاقتها. وتشير أوساط السياسة الصحية إلى أن مناقشة الأجور تُجرى بالفعل، لكنها تأتي متأخرة للكثيرين. من يحتاج أدويته اليوم يشعر بالنتائج مباشرة: مسافات أطول، خدمات طوارئ مكتظة، واستشارات شخصية أقل.
السؤال الكبير: ما الذي يحدث حقاً؟
إذا بحثت على الإنترنت عن دليل إضرابات الصيدليات، ستجد أن الاحتجاجات منظمة بشكل جيد. وما يبدو جافاً في البيانات الرسمية يمكن تلخيصه كالتالي: تخيل أنك الخباز الوحيد في القرية، لكن الدولة تفرض عليك بيع كل رغيف بسعر التكلفة. وفي الوقت نفسه، ترتفع أسعار الطحين والكهرباء بشكل كبير. ثم يتعجب الجميع لماذا لا تشعل الفرن صباحاً. هذا هو الشعور الذي يراود العديد من الصيادلة.
- المطلب الأول: تعديل تلقائي للتضخم – يجب أن تزيد العلاوات الثابتة مع النمو الاقتصادي.
- المطلب الثاني: تقليل البيروقراطية – الوقت المستغرق في الأوراق الرسمية يُنتزع من خدمة الزبائن.
- المطلب الثالث: التزام واضح بتغطية صحية شاملة – لا يجب أن تُجبر أي صيدلية على الإغلاق بسبب الضغوط الاقتصادية.
كيف أتصرف بشكل صحيح الآن؟
نحن إذن أمام مشكلة اجتماعية تهمنا جميعاً. إذا كنت تتساءل كيف تتعامل مع إضرابات الصيدليات لضمان حصولك على العلاج – أي كيف تتأقلم مع الوضع – فإليك بعض القواعد البسيطة. أولاً: لا داعي للذعر. تطبيقات الطوارئ أصبحت موثوقة جداً حالياً. ثانياً: اسأل. الصيدليات التي تبقى مفتوحة تبذل جهوداً خارقة. كلمة "شكراً" بسيطة أو تفهم بأن وقت الانتظار قد يطول تصنع المعجزات. وثالثاً: تحرك سياسياً. مكالمة هاتفية لعضو البرلمان المحلي تؤثر أكثر مما تظن.
من اللافت للنظر كيف أن هذه المهنة، التي تُعرف عادة بالهدوء وعدم التطرف، ترفع الصوت عالياً الآن. لا يتعلق الأمر بالثراء، بل بالاحترام وبالسؤال: هل سيكون لدينا بعد عشر سنوات صيدلية يديرها صاحبها في الحي، أم أننا سنحصل على أدويتنا جميعاً من صندوق شحن بريدي؟ كان إضراب الصيدليات هذا الأسبوع بمثابة جرس إنذار. وسيظهر الأيام القادمة إن كان هذا الصوت مسموعاً في برلين.