Ticketmaster受審:Live Nation「非壟斷」抗辯面臨考驗——新加坡商業視角分析
今個星期,現場娛樂界嘅目光都聚焦喺華盛頓特區嘅法庭上。美國司法部針對持有Ticketmaster嘅娛樂巨頭Live Nation嘅反壟斷審訊,喺3月3日正式展開。開案陳詞一開始就已經充滿戲劇性:Live Nation嘅法律團隊企出嚟,直接同政府講:「我哋唔係一個又大又懶嘅壟斷者。」呢句說話,將來可能會成為訴訟戰中嘅神來之筆,又或者成為困擾佢哋多年嘅「金句」。對於我哋喺新加坡嘅旁觀者嚟講,呢單嘢唔單止係美國嘅內政糾紛;呢單案例,隨時會重塑全世界購買演唱會門票嘅方式,影響到由大型演出到我哋點樣發掘新晉音樂單位嘅每一個環節。
「非壟斷」嘅策略:唔止係捉字蝨咁簡單
等我哋撇開啲術語。司法部指控Live Nation控制咗北美大約八成大型演唱會嘅主要門票銷售,利用呢個優勢迫使場館簽訂獨家協議,從而打壓競爭對手。佢哋拎Taylor Swift門票開售大混亂嘅例子,作為一間公司權力過大所衍生問題嘅鐵證。不過,Live Nation嘅辯護方向,就係將競爭嘅定義拉到去一個更闊嘅層面。佢哋話,自己唔係淨係同其他票務公司競爭;而係要同電子遊戲、串流平台,甚至係去戲院睇戲爭奪消費者嘅娛樂開支。呢個係一個好聰明嘅策略,將Ticketmaster嘅角色從「守門人」重新定位為龐大娛樂經濟入面嘅其中一個選擇。但對於喺新加坡,為咗撲飛要經歷嗰個令人沮喪嘅「排隊等候頁面」嘅粉絲嚟講,「真正有得揀」呢個概念,似乎好虛幻。
對你將會發現嘅新晉樂隊有咩影響?
除咗法庭嘅攻防戰之外,呢單案件對音樂產業生態,特別係新晉藝人,有深遠影響。當我哋睇住巨頭們過招,一個健康市場嘅真正考驗,在於緊嘅新星能否直接接觸到樂迷,而唔會被壓榨。就以而家喺播放清單同Google搜尋趨勢出現嘅兩個名字為例:Muscadine Bloodline 同 Nicotine Dolls。呢類樂隊就係要靠一場又一場、一個城市又一個城市嘅巡演打響名堂。如果佢哋想去英國嘅中型場地演出,好大機會要通過Ticketmaster UK。問題係:佢哋會唔會得到公平嘅對待?而家嘅制度,逼住藝人要接受一條龍服務,即係搞手(好多時就係Live Nation)、場館同票務都係同一集團。好處係有效率,但藝人就冇乜議價能力。如果司法部贏咗官司,強制將集團拆骨,我哋可能會見到一個更多元化嘅市場,唔同嘅服務供應商會推出對藝人同樂迷更友善嘅條款,等Muscadine Bloodline呢類樂隊可以更好地掌握自己最大嘅收入來源。
新加坡視角:小市場注視住大案例
咁關新加坡咩事呢?因為我哋嘅市場係全球娛樂嘅入口地區。當Coldplay或者Ed Sheeran嚟開騷,用嘅票務系統同定價模式,都會受到呢啲環球母公司影響。如果美國嘅審訊導致更嚴格嘅監管,甚至係Live Nation被拆骨,咁就會鼓舞其他地方嘅監管機構。英國嘅競爭及市場管理局已經因為動態定價同炒飛問題,盯住Ticketmaster UK一段時間。美國如果確立咗一個強而有力嘅反壟斷案例,會令到區內嘅監管機構更有底氣,要求業界提高透明度。對新加坡嘅粉絲嚟講,將來買飛嗰陣,或者會見到更清晰嘅價錢、更好嘅防炒飛技術,同埋可能更具競爭力嘅手續費。
法庭以外:真正嘅商業機會喺邊度?
作為分析師,我會留意聰明資金嘅流向。現場音樂市場利潤豐厚,冇理由永遠係「一頭馬車」獨大。如果司法部成功打殘Live Nation,我哋將會見到一波創新浪潮。諗吓以下嘅可能性:
- 專門嘅票務平台,針對特定音樂類型,為Nicotine Dolls呢類藝人提供更好嘅數據同宣傳工具,等佢哋可以同忠實粉絲聯繫。
- 區塊鏈票務,令到「黃牛」幾乎冇可能炒飛,同時確保藝人可以喺二手門票市場中分一杯羹。
- 場館自主聯盟,場館之間合作,一齊用其他票務服務,打破獨家場館合約嘅模式。
而家嘅價值,已經唔再局限於門票本身;數據同藝人與粉絲嘅直接連繫先係關鍵。邊個能夠提供呢啲價值,而又冇壟斷嘅包袱,邊個就會贏到開巷。
最終裁決?關乎嘅唔止係門票
Live Nation嘅律師或者會堅持佢哋唔係「懶惰嘅壟斷者」,但舉證嘅責任而家要喺公眾面前兌現。呢場審訊,迫使我哋思考一啲根本問題:一個中央集權嘅系統,係咪對行業穩定更好?定係會扼殺佢聲稱要支持嘅文化?對於好似Muscadine Bloodline咁,努力向上爬嘅樂隊,同埋喺新加坡只係想買到飛入場嘅粉絲嚟講,呢個答案真係愈快愈好。法槌已經落下,現場娛樂界都屏息以待。