Caos aéreo em Omã: Oman Air suspende voos e passageiros ficam retidos em Mascate

Desde ontem à noite, o Aeroporto Internacional de Mascate vive um estado de alerta sem precedentes. Centenas de passageiros, incluindo famílias inteiras, lotam os saguões de embarque e desembarque. Alguns se esticaram no chão, outros acompanham os painéis de voos com apreensão. A cena nos corredores lembra os dias da pandemia, mas o motivo, desta vez, é outro.

O recente ataque israelense em território iraniano e os confrontos na região tiveram reflexos diretos no espaço aéreo de Omã. A Oman Air, a companhia aérea nacional, foi forçada a suspender temporariamente seus voos de e para Bagdá e Teerã, uma decisão que bagunçou toda a malha aérea regional. Mas o problema maior foi no próprio aeroporto de Mascate: de acordo com as informações que obtive, 55 voos (chegadas e partidas) foram cancelados, e outros 37 sofreram atrasos, tudo isso em menos de 24 horas. Companhias de baixo custo, como a SalamAir, e outras empresas regionais, todas foram afetadas.

Oman Airports Company age rápido e emite alerta urgente aos passageiros

Em meio a esse caos, a Oman Airports Company divulgou uma nota urgente. Eles pedem claramente que os passageiros não se dirijam ao aeroporto sem antes confirmar o status do voo diretamente com a companhia aérea. É um aviso importante, porque os terminais já não comportam mais pessoas retidas. Acompanhando a situação de perto, fica claro que a prioridade agora é desafogar o aeroporto e garantir o sustento dos passageiros que já estão lá.

Um detalhe que me chamou a atenção foi o impacto dessa suspensão até mesmo na Oman Air Cargo. É verdade que o transporte de cargas não é prioridade num momento como este, mas o atraso de mercadorias e contratos logísticos terá consequências nos próximos dias, especialmente com a chegada do Ramadã e o aumento da demanda por produtos importados.

O que fazer se você está retido ou tem voo hoje?

Se você é um dos passageiros afetados ou tem algum parente retido em Mascate, estas dicas vão te ajudar:

• Ligue primeiro para a companhia aérea: Não vá para o aeroporto antes de confirmar a situação do seu voo. Os telefones da Oman Air e de outras empresas estão nos sites oficiais.
• Monitore as redes do aeroporto: Os perfis oficiais do Aeroporto Internacional de Mascate e da Oman Airports Company na antiga plataforma X (antigo Twitter) divulgam atualizações em tempo real.
• Opções de hospedagem: As grandes companhias, incluindo a Oman Air, são obrigadas a oferecer acomodação para os passageiros afetados se o atraso for superior a 6 horas. Não hesite em exigir seus direitos.
• Seguro de viagem: Se você tem seguro de viagem, este é o momento de usá-lo. Muitas apólices cobrem cancelamentos de voo devido a eventos geopolíticos.

O que vem por aí: quando a situação volta ao normal?

O cenário regional é instável e tudo depende dos desdobramentos das próximas horas. O que vejo no aeroporto é um retrato em miniatura do que acontece na região. O Sultanato de Omã sempre atua como um mediador, mas até que os ânimos se acalmem no plano político, a aviação civil continuará refém das decisões de segurança. Torço muito para que a crise se resolva rápido e que os passageiros possam chegar em segurança aos seus destinos.

No fim das contas, a situação é difícil, mas temporária. Os passageiros retidos em Mascate, as equipes da Oman Air e os funcionários do aeroporto, todos vivem um momento de espera forçada. O importante é termos paciência, seguir as orientações oficiais e torcer para que os céus fiquem limpos para todos novamente.