維珍媒體愛爾蘭：人工智能如何撃退十億詐騙電話，仲帶嚟Sky Atlantic

如果你最近碌緊你部維珍媒體嘅電視指南，見到《傳媒家族繼承人》或者《最後生還者》靜靜雞出現咗喺節目表入面，你應該已經知道——電視生態唔同晒喇。Sky Atlantic登陸維珍媒體愛爾蘭平台呢單新聞，足以令一個平淡嘅星期二變得值得同人講吓。但當我�個個仲喺度爭遙控器嘅時候，Virgin Media O2嗰班好醒嘅人已經靜靜雞打贏咗另一場仗。佢哋啱啱為客戶標記咗多達十億個可疑來電同垃圾電話。而呢一切，都係靠人工智能做到嘅。

十億次攔截的防護牆

講真，冇嘢慘得過晚飯時間屋企部固網電話響起，點知聽筒傳來把機械人聲同你講話你條寬頻就快 cut 線。呢幾年我真係畀佢哋煩到爆。但而家維珍媒體終於落閘放狗。佢哋用咗一啲非常犀利嘅機器學習技術，喺嗰啲扮鬼扮馬嘅騙徒開聲之前就聞到陣除，仲成功標記咗成十億次。即係話，我哋唔使再硬食咁多次滋擾。呢件事係而家即刻發生緊，網絡上嘅每一位用家都受惠緊。呢個系統會隨住騙徒嘅手法演變而不斷學習，所以佢唔係一塊死板嘅盾牌，而係一日比一日銳利。

而家有咩真係值得睇

至於電視方面，高層們都冇偷懶。呢個最終將Sky Atlantic嘅強勢節目帶入維珍電視生態系統嘅協議，意味住你可以慳返啲轉彎抹角嘅方法。唔使再駁嚟駁去，又或者因為你用錯供應商而錯失聽日同事間嘅話題。無論你係鍾意睇江湖片定係大製作魔幻劇，而家個節目陣容都夠晒睇頭。而且佢哋全部安放得好好，同平時嘅頻道融為一體，你唔使左搵右搵究竟佢哋將好嘢收埋咗喺邊。

你而家需要知嘅三件事：

• 人工智能就係新嘅門口保安： 嗰十億次標記來電唔係新聞稿先拎嚟講吓，而係一個活生生、不斷運作嘅防禦系統，日日幫你慳返唔少麻煩。
• Sky Atlantic終於登場： 所有你成日聽對面海啲 friend 講嘅神劇，而家都成為咗維珍媒體愛爾蘭大家庭嘅一份子。直情睇得，唔使煩。
• 打醒十二分精神： 佢哋最近不斷發出新警告，提防新嘅釣魚短訊同電郵。人工智能幫手攔截電話，但佢哋都提我哋要喺其他方面繼續保持警覺。

點解對愛爾蘭家庭嚟講咁重要

關於Virgin Media O2，有樣嘢係咁嘅——之前嗰次合併，原本就係想將連線服務同內容結合返埋，而家就係見到成果嘅時候喇。同一條光纖，一邊幫你傳送《Gogglebox》入你屋企，另一邊又同時行緊演算法，防止你隔籬屋位長者畀假冒「技術支援」嘅騙徒呃到一乾二淨。就係呢種實用功能同娛樂嘅結合，令到每個月嘅自動轉帳唔再似係交緊雜費，而係錢使得有價值。

仲有，佢哋的確出咗我哋頭先講嘅新警告——都係啲基本嘢，叫你保持警覺，因為嗰班騙徒真係好「叠水」（死心不息）。但知道個網絡係主動出擊，而唔係等你中招報咗案之後先跟進，咁樣個心都安樂啲。咁你就可以安心睇電視，而唔使電話一響就彈起身。

長話短說

所以，無論你係想一次過追返晒啲錯過咗嘅年度好劇，定係想聽電話嘅時候唔使再玩「呢個真定假？」嘅猜謎遊戲，愛爾蘭嘅維珍媒體都靜靜雞幫你兩邊都搞掂。用人工智能攔截咗十億次來電，係嗰啲永遠唔會有預告片嘅幕後勝利，但呢種勝利絕對應該要有人知。而新嘅電視節目陣容？就係一個好豐富嘅媒體套餐上面嘅一粒車厘子。難得科技同娛樂終於行埋同一條路——對我哋呢啲用家嚟講，真係冇得頂。